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售后服務

售后服務:
銷售始于售后服務,售后服務始終滲透到坤力潔公司的每一位員工,向用戶交付產品是進行多個服務的過程,由咨詢、生產、交付、調試、正常使用以及后續維保工作,在此期間,一切為解決用戶要求再分清責任為原則,我們并從中積累經驗,為您作為一個富有經驗且擁有優異質量的助手,坤力潔是值得信賴的伙伴。售后服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件,售后服務的優劣能影響客戶的滿意程度。優質的售后服務可以算是品牌經濟的產物,在市場激烈競爭的今天,消費者們不再只關注產品本身,在同類產品的質量與性能都相似的情況下,更愿意選擇這些擁有優質售后服務的公司。

服務支持:
1、代為客戶安裝、調試產品;
2、根據客戶要求,進行有關使用等方面的技術指導;
3、為期一年的保修服務;
4、為客戶提供定期電話回訪或上門回訪;
5、客戶來信來訪以及電話投訴意見,解答客戶的咨詢。同時用各種方式征集客戶對產品質量的意見,并根據情況及時改進。